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港媒:内地赴港游客被关珠宝店3小时 不买不让走

2015-09-23 12:49:00 来源:参考消息网
核心提示:9月22日上午9时左右,这群游客从澳门返回西安咸阳国际机场,向来接机的旅行社工作人员讨要说法。

参考消息网9月23日报道 港媒称,内地游客在香港游玩时再次发生强制购买的不愉快事件。近日,陕西的一群游客称,他们通过当地旅行社来到香港旅游,但香港导游将他们关进了一家珠宝店,并强制消费,不买就不让离开。 

香港《南华早报》网站9月23日引述《华商报》、西部网消息称,被要求强制消费的游客部分是陕西省咸阳一家汽车贸易有限公司的会员。 8月份他们接到公司通知,准备在9月17日组织大家免费游玩香港和澳门,为期6天。抵达香港后,咸阳的导游联系了香港当地导游进行了对接。 

但是到达香港的第一天就发生了强制消费事件。一名游客回忆说,9月19日,一行人在导游的带领下进入一家珠宝店。 “我看到他们把大门关上了,一下子就感觉不对了。” 

大门关上后,导游要求在场旅客必须购买珠宝店的东西。游客刘先生说,自己被强迫买了4000多元(人民币·下同)的商品,“导游说话很难听,如果不买导游就不让出去”。 

游客张先生说:“你不买,它里边的导游还有工作人员把你跟前跟后,到时候还不让你出去,你想一个人出去,不行。” 

游客牛女士称,当时大家都很不情愿,导游也显得很不高兴:“买了东西的游客被安排站到一边,没买的要继续去选购,一直持续了大约3小时,他们觉得我们购买的商品足够多的时候,才将我们放了出去。” 

还有一名游客说,当天晚上到达酒店后,因为白天购物不愉快,导游拒绝提供房卡,“导游甚至说,让我们去香港大街上流浪,一直闹到很晚才放我们进房间休息。” 

9月22日上午9时左右,这群游客从澳门返回西安咸阳国际机场,向来接机的旅行社工作人员讨要说法。 

组织游玩的汽贸公司负责人景劲峰称,当时组织的时候,就要求过旅行社不允许有任何强制消费。 

但咸阳国际旅行社七厂营业部工作人员却表示,如果游客消费“够了”,旅行社绝对是不强制的;如果消费不够,那可能。 “我们也管不住香港那边的导游,那边导游很厉害的”。 

但是该工作人员不愿说明,究竟消费多少钱才算是“够了”。 

该旅行社负责人还说,强制消费是香港当地导游安排的。事件发生后,他们以每个人100元的方式打点了当地导游,才避免之后行程出现类似情况。 

但是,该旅行社拒绝透露香港导游联系方式,只称,已经与香港方面达成共识,将统计游客购物情况,收集发票准备退货。 

咸阳市文旅局稽查支队一工作人员说, 21日接到汽贸公司的投诉,目前正在对这起投诉做进一步的调查。如果情况属实,稽查支队将首先通知双方接受调解。如果调解未果,他们建议双方走法律程序解决问题。

内地游客在香港游玩

内地游客在香港游玩。(资料图片)

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